Tham khảo

Quy định pháp lý tại mm78

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu áp dụng khi bạn dùng dịch vụ mm78. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnKhu vực hợp lệ
mm78 Quy định pháp lý tại mm78
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ mm78 sẵn sàng phản hồi qua các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động để gửi câu hỏi pháp lý và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của mm78.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu tài khoản hoặc dữ liệu ngay trong phần cài đặt — xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là bước bắt buộc trước khi xử lý.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách mm78 bảo vệ thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn có thể đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ tài khoản — không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi này.

Cookie và lưu trạng thái

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt, giúp bạn quay lại sảnh nhanh hơn mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là những điều bạn cần biết về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và cách liên hệ khi có vấn đề pháp lý với dịch vụ mm78.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. mm78 chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép — bạn cần tự xác nhận tính hợp lệ theo quy định ở nơi bạn sinh sống.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

Điều khoản có thể được cập nhật — phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang pháp lý này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mỗi giao dịch vừa tuân theo điều khoản của mm78 vừa chịu quy định riêng của nhà cung cấp ví điện tử. Hãy đọc điều khoản của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi thực hiện giao dịch.

Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc điện thoại, hoặc gửi email chi tiết. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý khiếu nại.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.